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客户关系管理讲师课程

江猛 《客户关系处理与投诉处理技巧》
客户关系管理
《客户关系处理与投诉处理技巧》（1天） 主讲：江猛老师 【课程背景】 三流服务人员总也弄不清楚顾客为什么不满意，也不知道怎样让顾客满意； 二流服务人员清楚顾客为什么
胡一夫 《客户经理营销策略培训》
客户关系管理
第一部分、市场分析与营销技巧 一、市场分析 1、产品定位 2、区隔目标市场 3、市场环境的本质 4、市场细分化和定位 5、竞争对手的战略和目标是什幺？ 6、产品计划
江猛 大客户销售策略与渠道开发管理艺术
客户关系管理
---主讲:江猛老师 【课程目标】:  客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售;  大客户的销售技术要求越来
管静波 《深度营销与高效客户关系管理》
企业管理
第一部分：客户经理存在问题剖析 第一讲：客户经理工作现状与问题剖析  客户经理日常工作现状与问题剖析  客户经理有效拜访现状与问题剖
胡一夫 《酒店服务意识、服务心态及服务技能培训》
客户关系管理
培训背景： 竞争带来的结果，因为客人需要最符合自己想法、最 适合自己、自己最喜欢的产品。所以，在竞争越来越激烈的状况下，在产品日益供过 于求的市场里，在商品本身的差
胡一夫 《关系营销培训》
客户关系管理
培训大纲： 第一部分：关系营销客户框架 一、客户需求分析 1、客户需求的差异化 2、把握客户的真实需求 3、客户需求分析方法 4、案例分析：IBM为华为支招 5、知
胡一夫 《卓越的客户服务技巧培训》
客户关系管理
第一部分:让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、客户服务与客户服务技巧 1、客户服务与服务营销 2、客户服务技巧的基本含义 3、客户服务能力与个人的职业生涯 4、客
胡一夫 《赢在服务-大客户服务策略和技巧培训》
客户关系管理
培训背景： 21世纪不仅是科技腾飞的时代，更是争夺销售主动权的时代。在市场中20%的销售精英占领了80%的客户资源！在公司中，20%的优质客户创造了80%的利润！为
江猛 大客户销售策略与管理艺术
客户关系管理
----主讲:江猛老师 【课程目标】:  客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售;  大客户的销售技术要求越
江猛 工业品大客户销售策略与客户谈判艺术
客户关系管理
----主讲:江猛老师 【课程目标】:  客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售;  大客户的销售技术要求越
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